Ångerrätt
Som konsument har du en lagstadgad rätt att ångra köpet av varor inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning – eller den sista produkten om flera produkter levereras separat – utan att ange någon anledning, kallad "Lagstadgad ångerrätt". Denna rätt gäller uteslutande för konsumenter och inte för företagskunder. För att utöva din Lagstadgade ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut att ångra innan 14-dagarsperioden löper ut genom att kontakta oss, genom vår returportal på returns.droppe.com eller genom att använda standardformuläret för ångerrätt nedan. Du kan använda standardformuläret för ångerrätt eller göra något annat tydligt uttalande som anger ditt beslut att ångra.
Standardformulär för ångerrätt
Till: Droppe Oy, Mannerheiminaukio 1a c/o Droppe, 00100 Helsingfors, Finland E-post: orders@droppe.com
Jag/Vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) ångrar mitt/vårt (*) köpavtal för följande varor:
- Ordernummer:
- Beställd den (*):
- Mottagen den (*):
- Konsumentens/konsumenternas namn:
- Konsumentens/konsumenternas adress:
- Datum:
(*) Stryk det som inte gäller
För din lagstadgade ångerrätt
Du får undersöka produkten som du skulle göra i en butik, såsom att prova arbetskläder för att kontrollera passform och kvalitet. Du kan bli ansvarig för eventuellt minskat värde som följer av hantering utöver vad som är nödvändigt för att fastställa produktens art och funktion.
Ursprungliga fraktavgifter återbetalas, förutom eventuella extra kostnader om du valde expressleverans över standardleverans. Du bär den direkta kostnaden för att returnera varor om de inte uppfyller våra 30-dagars returpolicykriterier. Återbetalningar behandlas inom 14 dagar från det datum vi informeras om ditt ångerbeslut.