Företagsuppgifter

I enlighet med finska upplysningskrav:

Droppe Oy

Juridiskt namn: Droppe Oy | FO-nummer (Y-tunnus): 3130765-4 | Moms: FI31307654

Adress: Mannerheiminaukio 1a c/o Droppe, 00100 Helsingfors, Finland

Verkställande direktör: Johannes Salmisaari

Kontakt: kysy@droppe.fi (finsk support) | orders@droppe.com (allmänt) | management@droppe.com (officiella/juridiska förfrågningar)

Telefonsupport: +358 45 4909908 – måndag-fredag 9:00-17:00 EET

Affärsverksamhet: E-handelsaccelerator och flerkanalsmarknadsplatsoperatör för arbetskläder och industriförnödenheter – driver egen marknadsplats, tredjepartsplattformar och digitala försäljningskanaler

Yrkesansvarsförsäkring: Täckningsdetaljer tillgängliga på begäran till management@droppe.com

 

Efterlevnad av lagen om digitala tjänster (DSA)

DSA-klassificering: Som handlare är Droppe Oy din avtalspart för köp – du köper från oss, inte från Varumärken. Vi är därför inte en "onlineplattform" enligt DSA artikel 3(i) (som gäller för tjänster som tillåter konsumenter att ingå avtal med tredjepartshandlare). För användargenererat innehåll såsom recensioner följer vi DSA:s värdtjänstskyldigheter.

Enda kontaktpunkt för EU-myndigheter, Europeiska kommissionen och Europeiska nämnden för digitala tjänster: management@droppe.com – engelska och finska tillgängliga

Onlinetvistlösning

Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för onlinetvistlösning (ODR). Vi är varken skyldiga eller villiga att delta i ett tvistlösningsförfarande vid Konsumenttvistenämnden.

Vanliga frågor

Har du frågor eller behöver du hjälp? Du är i goda händer – över 50 000 proffs litar på Droppe för pålitliga leveranser, enkla returer och trygga betalningar. Du hittar snabba svar nedan eller i vårt hjälpcenter.

När din beställning har skickats får du spårningsinformationen per e-post. Du får ett meddelande när paketet är på väg, kan hämtas eller är ute för utdelning.

Vi levererar din beställning till ett utlämningsställe, hem eller till jobbet – enligt ditt val, via ledande transportpartner.

Du kan returnera eller byta produkter kostnadsfritt inom 30 dagar, så länge de är oanvända, hela och i originalförpackningen.

Du kan smidigt betala med MobilePay, Klarna, PayPal, kort (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay eller Google Pay.

  • MobilePay
  • Klarna
  • PayPal
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay

Ja. Tillsammans med orderbekräftelsen får du ett kvitto per e-post, som också duger för din arbetsgivares utläggsersättning.

De flesta svaren hittar du i vårt hjälpcenter. Om du behöver mer hjälp hjälper vi gärna till.

Vad roligt! Tagga oss på Facebook, Instagram eller LinkedIn. Nya arbetskläder gör din arbetsdag bättre – och att höra om dem gör vår.